← На главную

Публичная оферта на оказание услуг кальянного кейтеринга

URL публикации: https://barvikha-hookah-catering.ru/oferta

Редакция: 1.2 от «22» октября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Индивидуального предпринимателя Коковенко Сергея Анатольевича (ИНН 575106394306, ОГРНИП 316574900061497; далее — «Исполнитель») и адресован неопределённому кругу физических лиц, посетителей сайта https://barvikha-hookah-catering.ru, желающих заказать услуги выездного кальянного кейтеринга под брендом «Барвиха Лаунж».

Бренд «Барвиха Лаунж» используется Исполнителем по разрешению правообладателя (сеть ресторанов «Барвиха Лаунж»). Сеть ресторанов «Барвиха Лаунж» не является стороной настоящей оферты и не несёт обязательств по оказанию услуг.

1. Термины

1.1. Услуги — комплекс услуг по выездному кальянному обслуживанию мероприятия Клиента: предоставление кальянов и расходных материалов и работа мастера на Площадке Клиента.

1.2. Клиент — физическое лицо старше 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту в порядке раздела 2.

1.3. Мероприятие — частное мероприятие Клиента, на котором оказываются Услуги, по адресу и в сроки, согласованным Сторонами.

1.4. Площадка — здание / помещение / открытая территория, указанная Клиентом как место оказания Услуг.

1.5. Гость — лицо старше 18 лет, приглашённое Клиентом на Мероприятие и пользующееся Услугами.

1.6. Заявка — обращение Клиента через форму на сайте или по e-mail с указанием параметров Мероприятия.

1.7. Договор — соглашение между Исполнителем и Клиентом, заключаемое путём акцепта настоящей оферты в порядке раздела 2.

2. Акцепт оферты. Заключение Договора

2.1. Акцептом настоящей оферты, т. е. полным и безоговорочным согласием Клиента с её условиями, признаётся совокупность следующих действий:

2.1.1. Отправка Заявки через форму на сайте https://barvikha-hookah-catering.ru с проставленной отметкой согласия (чекбокс) на обработку персональных данных (Согласие на обработку ПДн) и с условиями настоящей оферты;

2.1.2. Перечисление Клиентом предоплаты по реквизитам Исполнителя (раздел 12) либо по СБП / по QR-коду в выставленном счёте.

2.2. С момента получения Исполнителем предоплаты Договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и согласованных Сторонами параметров Мероприятия.

2.3. По письменному запросу Клиента Исполнитель оформляет отдельный Договор оказания услуг (договор B2C) и Спецификацию на бумажном носителе либо в электронной форме. Это право Клиента — отсутствие отдельного Договора не отменяет действия настоящей оферты.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту Услуги, а Клиент — принять и оплатить Услуги. Правовая природа отношений — возмездное оказание услуг (гл. 39, ст. 779 ГК РФ). К отношениям Сторон применяется Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей существу Услуг.

3.2. Стандартные пакеты Исполнителя на дату публикации настоящей редакции оферты:

ПакетСоставДлительностьЦена, ₽ (в т.ч. НДС 5%)
S5 кальянов · 1 мастер · до 15 Гостей3 ч32 900
M7 кальянов · 1 мастер · до 35 Гостей5 ч64 900
L10 кальянов · 2 мастера · до 50 Гостей5 ч89 900
XL15 кальянов · 2 мастера · до 100 Гостей7 ч174 900

3.3. Стандартные опции:

3.4. Доставка оплачивается отдельно, одной ценой для всех пакетов: в пределах МКАД — 2 500 ₽; за МКАД до 15 км — 3 000 ₽, 15–35 км — 4 200 ₽, 35–50 км — 5 000 ₽; свыше 50 км — по согласованию Сторон.

3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять состав и цены пакетов и опций. Новая редакция оферты публикуется на сайте и действует с даты публикации. Цена, согласованная Сторонами для конкретного Мероприятия (зафиксированная в Заявке и счёте), не подлежит изменению Исполнителем в одностороннем порядке.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Клиент направляет Заявку через форму сайта или по e-mail с указанием: даты Мероприятия, числа Гостей, адреса Площадки, выбранного пакета, опций, контактных данных.

4.2. Менеджер Исполнителя связывается с Клиентом в кратчайший срок для уточнения параметров заказа.

4.3. Исполнитель направляет Клиенту счёт на оплату с указанием суммы, способа и срока оплаты брони и доплаты (раздел 5).

4.4. С момента поступления Исполнителю брони 50% Договор считается заключённым (п. 2.2), слот Мероприятия закрепляется за Клиентом.

5. Оплата

5.1. Порядок оплаты (единая схема, независимо от суммы заказа):

ЭтапСрокСумма
Броньв течение 1 рабочего дня после акцепта оферты (выставление счёта на бронь)50% от общей стоимости
Окончательный расчётне позднее 24 часов до даты и времени начала Мероприятия50% (остаток до 100%)

Резерв слота. До поступления брони на расчётный счёт Исполнителя слот Мероприятия не считается закреплённым.

Контроль 100% оплаты на Площадке. Если на момент прибытия мастера Исполнителя (за 1,5 часа до начала Мероприятия) полная сумма не поступила Исполнителю — мастер предоставляет возможность оплатить остаток через СБП по QR-коду «Сбербизнес» на месте. До поступления полной оплаты мастер не приступает к развёртыванию оборудования и оказанию Услуг. Если по истечении 30 минут с момента уведомления оплата не поступила — это считается отказом Клиента от Услуг; внесённые денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (раздел 9).

Постоплата после Мероприятия не предусмотрена. Все денежные средства подлежат поступлению Исполнителю до начала фактического оказания Услуг.

5.2. Способы оплаты:

Оплата банковскими картами через эквайринговый терминал на Площадке не осуществляется.

5.3. Кассовый чек по ФЗ-54 направляется Клиенту в электронной форме на e-mail / номер телефона, указанные в Заявке.

5.4. Цена Услуг включает НДС по ставке 5% (Исполнитель применяет УСН с уплатой НДС по пониженной ставке).

6. Условия оказания услуг. Обязанности Клиента

6.1. Клиент обязуется обеспечить Исполнителю на Площадке:

6.2. Защита напольного покрытия. Если на Площадке имеется ценное напольное покрытие (ковровое, паркет, ламинат, светлый натуральный камень) — Клиент за свой счёт обеспечивает защитное покрытие в рабочей зоне мастера и в зоне курения либо письменно (в т.ч. в e-mail / в форме заказа) принимает риск возможных локальных загрязнений (углевая пыль, частицы забивки).

6.3. Согласование с собственником Площадки. Если Клиент не является собственником Площадки (аренда квартиры, загородный дом в аренде) — Клиент самостоятельно получает согласие собственника на кальянное обслуживание. Претензии собственника, арендодателя, охраны, соседей урегулируются Клиентом за свой счёт.

6.4. Гарантия 18+. Клиент гарантирует, что все Гости совершеннолетние (18+). Исполнитель вправе запросить у Гостя документ, удостоверяющий личность и возраст, и отказать в обслуживании Гостю, который не подтвердил совершеннолетие, без перерасчёта стоимости Услуг.

6.5. Гарантии по Площадке. Ответственность за состояние электросетей, вентиляции, пожарной сигнализации Площадки несёт Клиент и/или собственник Площадки. Исполнитель не несёт ответственности за повреждение имущества вследствие неисправности электросетей Площадки и за последствия срабатывания пожарной сигнализации Площадки.

7. Качество услуг

7.1. Услуги оказываются по стандартам сети ресторанов «Барвиха Лаунж»: рецептура забивок, дезинфекция шахт и шлангов между Гостями, индивидуальные одноразовые мундштуки для каждого Гостя.

7.2. Расходные материалы — легального происхождения, с маркировкой там, где она обязательна по закону.

7.3. Расходные материалы (фольга, мундштуки, фильтры) — одноразовые.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».

8.2. За оборудование Исполнителя. В случае повреждения или утраты оборудования Исполнителя по вине Клиента, Гостей или третьих лиц на Площадке — Клиент возмещает реальный ущерб в размере, подтверждённом Актом о повреждении/утрате имущества, составляемым на Площадке.

8.3. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оказанных Услуг по соответствующему Мероприятию. Косвенные убытки, упущенная выгода Клиента возмещению не подлежат.

8.4. Претензии третьих лиц (собственник Площадки, соседи, охрана, надзорные органы) — урегулируются Клиентом за свой счёт.

9. Отмена. Возврат предоплаты

9.1. Клиент вправе в любое время до начала оказания Услуг отказаться от них (отменить Мероприятие), письменно уведомив Исполнителя по e-mail. В этом случае Исполнитель возвращает Клиенту внесённые денежные средства за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора и подтверждённых документами (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ): например, закупленные под Мероприятие фрукты и расходные материалы, оплаченные доставка оборудования и проезд мастеров, если они уже выехали на Площадку. Иные удержания, в том числе в процентах от стоимости Услуг, не применяются.

9.2. При невозможности оказания Услуг по обстоятельствам непреодолимой силы (форс-мажор) со стороны любой из Сторон предоплата возвращается Клиенту в полном объёме.

9.3. Возврат производится по письменному заявлению Клиента на e-mail Исполнителя (с указанием ФИО и контактного телефона, использованных при подаче Заявки, и банковских реквизитов для возврата) в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.

9.4. Перенос Мероприятия. По согласованию Сторон и при наличии у Исполнителя свободного слота Мероприятие может быть перенесено вместо отмены; при переносе, согласованном не менее чем за 24 часа до начала, фактические расходы Исполнителя не удерживаются.

9.5. Порядок при отсутствии полной оплаты к началу Мероприятия — раздел 5 (Контроль 100% оплаты на Площадке).

10. Персональные данные

10.1. Согласие Клиента на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей оферты — отдельной отметкой в форме Заявки на сайте и документом Согласие на обработку ПДн. Состав данных, цели и срок обработки указаны в этом документе.

10.2. Порядок обработки персональных данных — в Политика конфиденциальности.

11. Прочие условия

11.1. Все споры, не урегулированные путём переговоров, передаются на рассмотрение суда, который Клиент выбирает по п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Клиент вправе обратиться к Исполнителю с претензией до обращения в суд, но не обязан. Претензию Исполнитель рассматривает в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» (в том числе 10 (десять) дней для требований по ст. 31), а если закон срок не устанавливает — в течение 10 (десяти) рабочих дней.

11.2. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по e-mail и через мессенджеры, при условии подтверждения получения.

11.3. Действие оферты. Настоящая редакция оферты вступает в силу с даты публикации и действует до её отмены либо публикации новой редакции на сайте Исполнителя. К отношениям Сторон применяется редакция оферты, действовавшая на дату акцепта.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Коковенко Сергей Анатольевич